Рассказываем, как искать работу

Кейс Hello: Выстроить карьеру после увольнения «в никуда»

2025-05-14 14:17 Кейс Hello
Это рассказ выпускницы Hello New Job! Ирины Кайновой (её LinkedIn), которая после десяти лет на одной работе смогла не просто найти новую, но и сменить сферу и наметить траекторию развития в будущем.

До курса

Около 10 лет я проработала в аудите в Сбере. Все эти десять лет аудит развивался. Когда я только пришла в профессию, то с любым запросом просто шла в архив. Но с течением времени всё изменилось: теперь ты не просто по чек-листу что-то проходишь и всё. Нет, тебе нужно самой придумать проверку, написать скрипт, разобраться в системе, понять, как данные вытащить, сверить, найти противоречия, всё это описать… И всему этому я училась сама.

В последние два года я работала в отделе аудита ML-моделей. Было страшновато, ведь до этого я только опосредованно с этим сталкивалась, но со мной перешел очень классный сеньор, у которого можно было учиться. Позже он уволился, опираться стало не на кого, а задачи всё продолжали и продолжали накидывать. При этом начальник ничего не понимал в ML-моделях и по 150 раз спрашивал одно и то же… В общем, в июне прошлого года я выгорела и просто уволилась, в никуда.
«Забегая вперёд, скажу, что я бы рекомендовала курс Hello New Job! не только тем, кто в поиске работы, но и сотрудникам на стадии выгорания. Лично мне он помог понять, из-за чего конкретно я выгорела, на каком моменте. Это поможет избежать подобного исхода в будущем».
Через какое-то время я приготовилась искать новое место. Поскольку в Сбере я работала в Python и в SQL и даже закончила курсы по дата-аналитике, то откликаться решила не только на вакансии аудитора, но и на дата-сайентиста. Я отправила десятки откликов на HeadHunter. В итоге за полгода у меня было всего два интервью, где я (как сейчас понимаю) рассказывала о своём опыте очень расплывчато, не пользовалась STAR и не могла отобрать нужные кейсы, поэтому работодатели, видимо, так и не поняли, чем я именно занималась.
Рассказ о своём опыте по STAR:
  • Situation (ситуация). Что произошло?
  • Task (задача). Что тебе нужно было сделать в той ситуации?
  • Action (действие). Что ты сделал (а), чтобы выполнить задачу?
  • Result (результат). Каков был результат твоих действий?
Постепенно я поняла, что проблема куда глубже. Мне не просто нужно было «выдохнуть» и вернуться после выгорания. Я вообще не понимала, кем вижу себя в профессиональном плане. Возвращаться в аудит не хотелось, а переходить в новую специальность было страшно.

На таком вот распутье муж подарил мне курс Киры Кузьменко. Если честно, изначально я была настроена скептически, но решила, что терять нечего, и пошла учиться.
✨ Если вы знаете человека, которому пригодится курс Hello New Job — напишите нашему боту, он поможет оформить подарочный сертификат!

На курсе

Разобраться, чего хочешь…

Когда я в прошлый раз искала работу, то обращалась к карьерному консультанту. Он за какую-то денежку немного отредактировал мне резюме. С этим CV десятилетней давности я и пришла на курс, просто добавив туда ещё одно место работы, водительские права категории «В» и фотографию…
«Резюме у меня было ужасное. И не потому, что в нём не было достижений. Главное, из него было видно — человек сам не знает, что он хочет».
Важный инсайт, который я получила после первых же занятий на курсе: не важно, как называлась ваша должность, если по факту вы выполняли те или иные функции. Да, формально я работала как аудитор, а не дата-аналитик, но функционал пересекался значительно! Если нужно — вы можете уточнить этот момент на собеседовании, но никто не сверяется с трудовой книжкой, когда ищет сотрудника с нужными скилами.

Вы можете изучить резюме Ирины до курса и после курса (pdf).
Довольно быстро я изменила своё настороженное отношение к курсу и втянулась. Hello New Job! это такая комбинация практических навыков и психологии. Просто невероятно, какую большую роль играет твоё эмоциональное состояние при поиске работы!

До курса я была в панике — как так, уже полгода ищу работу. Но когда Кира объяснила, что шесть месяцев поиска — это нормальный срок, когда я увидела, сколько ещё людей находятся в такой же ситуации, то почувствовала себя гораздо спокойнее и увереннее. Я увидела, что у меня есть финансовая подушка, есть время, есть поддерживающее комьюнити однокурсников, и это придало невероятных сил. А практики и упражнения позволили не набрасываться на любую вакансию, а понять, чего же я на самом деле хочу.

В этом мне очень пригодилось упражнение «План АБВГ». Я наконец-то села и определилась, чего точно не хочу делать. Причём не только в плане обязанностей. Не бывает не важных параметров при поиске работы, и у каждого — свои предпочтения, которые нужно учитывать. Например, я поняла, что точно не хочу сидеть в огромном open space и буду в первую очередь искать удалённую работу.

…и что умеешь

На курсе я сравнивала разные карьерные пути: аудитора, дата-аналитика и даже ML-щика (ML-модели я не создавала, только валидировала, но нужно же с чего-то начинать).

После 10 лет на одной работе начинаешь сильно сомневаться в себе при новом поиске. Ведь по большому счёту я не видела ничего, кроме прошлого места, и не могла адекватно сравнить себя с другими кандидатами. Поэтому в рамках Hello мне очень помогло общение с другими студентами, например, совместные практики с реальными ML-щиками.

Один из них, кстати, полностью разнес моё резюме. Он сказал, что требуется в первую очередь фактический опыт разработки, а не то, что я нашла какие-то данные или провалидировала модель. Это было обидно, но полезно: я посмотрела на свой опыт глазами нанимающего менеджера.

Но гораздо больше страхов и преград я, оказывается, придумала себе сама. Например, я была уверена, что на зарубежные вакансии не имеет смысла откликаться без идеального английского, или что обязательно нужно техническое образование. Общение с Кирой и другими участниками помогло эти мифы развеять.

В результате упражнений и совместных практик я окончательно убедилась, что не готова возвращаться в аудит. И приготовилась к переходу в аналитику данных.

Выработать стратегию…

На одном из занятий Кира рассказывала про разные стратегии поиска работы. И я увидела ещё одну ошибку, которую совершала до курса, — привычку откликаться на любые вакансии. В итоге я только распыляла энергию, расстраивалась от потока отказов и теряла веру в себя.

Лучше сконцентрироваться только на интересных вакансиях, как снайпер. В таком случае даже отказы становятся полезными — ты не питаешь внутреннего «самозванца», а получаешь фидбэк о тех навыках, которые действительно важно отточить.

Кстати, о самозванце. На курсе есть такое упражнение, называется «Карьерный шкаф». В первую очередь оно помогает оценить свои навыки и понять, что подтянуть при отклике на вакансии. Но мне оно ещё очень пригодилось в борьбе с синдромом самозванца: заполняя эту табличку, ты от классического «самоедства» переходишь к аргументированной профессиональной самооценке.

Например, я смогла взвешенно оценить тот или иной свой навык по пятибалльной шкале, а не просто повторяла «ну, в этом я вроде как-то не очень». Более того, в описании упражнения даже специально стоит подсказка: если у вас в опыте есть несколько кейсов на эту тему, то можете смело ставить себе три.

К этому добавляются практики с живыми людьми, когда вы вместе разбираете результаты. И вот сокурсник спрашивает: «А что ты сделала по этому пункту?» Начинаешь вспоминать кейсы из практики. Один, потом другой, потом третий… И понимаешь, что вообще-то вполне можешь поставить себе четыре!
«Я могла прийти на одну и ту же практику по 2−4 раза, но за счет взгляда на себя через призму опыта профессионалов из самых разных сфер получала на каждой значимые инсайты».
Повторюсь, общение на курсе играет огромную роль. Мне очень помогла поддержка замечательных профи, которые так же сомневались в себе, как и я. Обсуждая их резюме я доказывала, что волноваться не о чем. А они помогли мне увидеть собственные успехи.

…и определиться с тактикой

Разобравшись со своими желаниями и общей стратегией, я сосредоточилась на тактике поиска работы. До курса я никогда не пользовалась методикой STAR и чувствовала себя скорее линейным исполнителем. Даже в CV так и писала поначалу: «делала», «выполняла»… никаких достижений.

Благодаря Hello я освоила два классных лайфхака:
  • во-первых, я научилась описывать свой опыт по STAR,
  • а во-вторых, создала себе библиотеку кейсов.

Из этой библиотеки ты потом можешь брать готовые блоки в зависимости от того, на какую позицию откликаешься. Например, если подаёшься на лидирующую позицию, то используешь кейсы, связанные с командой и тем, как ты ей управляла. А если позиция линейная — этот блок можно просто убрать или опустить в резюме пониже.

И, конечно, все кейсы я теперь описываю исключительно по фреймворку XYZ! Например: «выявила причины задержек в обработке более 120 тысяч заявок на ипотеку, что привело к улучшению удовлетворенности клиентов на 10% и снижению оттока клиентов на 3%».
Что такое фреймворк XYZ?
Это формула для описания достижений в резюме, где Х — достижение, Y — единица измерения результатов, Z — шаги к этому достижению. Другими словами, «Достиг (ла) [X], измеряемого в [Y], благодаря [Z]».
«Если нужно выбрать один самый важный практический навык, который я получила на курсе, то это будет опыт поиска достижений и их оформление через XYZ. Помню, как после этого упражнения сразу добавила на HeadHunter блок с достижениями, даже не отредактировав окончательно всё резюме. И у меня тут же пошло в 5 раз больше откликов!»
Еще одно важное сознание после курса: я теперь стараюсь смотреть на вакансии как HR-специалист или нанимающий менеджер. То есть при отклике моя главная задача — смэтчить резюме с вакансией, выявить боль работодателя и понять, как её можно закрыть. Исходя из этого я уже принимаю решение, соответствую я вакансии или нет.
«Это немного напоминает детские головоломки. До курса я откликалась на вакансии, как будто пыталась засунуть квадратик в слот для кружка. А потом расстраивалась, что меня не взяли. Сейчас же я оцениваю запросы работодателя, выбираю подходящие кейсы — собираю пазл. А если понимаю, что мозаика не складывается, то просто не трачу время на отклик».

Интервью до и после курса

Как и с поиском работы, практики собеседований за последние 10 лет у меня почти не было. В Сбербанке я переходила между подразделениями, но по рекомендации, это было значительно проще. Перед увольнением я сходила на несколько собесов, но абсолютно без понимания, чего же я хочу, и без подготовки. После встреч рекрутеры просто пропадали.

Кстати, благодаря Hello я поняла, что нет ничего страшного в том, чтобы маякнуть работодателю и в вежливых формулировках напомнить о себе. Очень важно просить обратную связь и перестать пытаться «думать за нанимателя». Рекрутер вполне мог не ответить из-за того, что занят, замотался, заболел. Мы не знаем, что по факту происходит в компании, поэтому вполне нормально написать и запросить фидбек.

Ещё по время обучения на курсе мне стали приходить первые приглашения на интервью. Интересно было сравнить этот опыт до и после Hello. Например, я общалась с рекрутером Т-Банка, но у них не было вакансий дата-аналитика. И тогда я решила попробоваться на BI-аналитика, чтобы потренировать навык технических собеседований. И на удивление прошла три секции собесов!

Когда в итоге я попала на «главного босса», он мне сказал, что его впечатлило моё резюме. В итоге финальное собеседование я не прошла, но это и не удивительно — всё-таки опыта в BI у меня нет. При этом мне не было грустно, никакого самокопания или сомнений в себе. Благодаря курсу я изначально понимала, что не попаду на эту должность, но приняла взвешенное решение потренироваться проходить интервью.

Привычки и лайфхаки

Многие вещи, которым я научилась на курсе, уже вошли у меня в привычку. Например:

  • Делаю мини-ревью самой себе: раз в полгода отбираю значимые результаты для библиотеки кейсов.
  • Развиваю нетворк и работаю над личным брендом в LinkedIn (которого у меня до курса не было вовсе).
  • Понимаю важность фидбэка и всегда прошу обратную связь.
  • Использую методику SMART при постановке профессиональных целей.
  • Не боюсь честно анализировать свои сильные и слабые стороны. Благодаря однокурсникам я увидела, насколько разными бывают профессиональные пути, и поняла, что наглухо закрытых дверей не бывает. Нужно просто трезво оценивать свой опыт и выстраивать стратегию соответственно.
Цель, поставленная по SMART, должна быть:
  • Specific — конкретной,
  • Measurable — измеримой,
  • Achievable — достижимой,
  • Relevant — значимой,
  • Time bound — ограниченной по времени.

Планы на будущее

Вскоре после курса мне попалась классная вакансия от Альфа-Банка — валидация моделей. Это немножко другое, чем аудит, но все собеседования я прошла успешно.

В итоге всё получилось так, как я хотела! У меня удаленная работа, а зарплата в два с половиной раза больше, чем на старом месте. Кроме того, новая работа позволяет мне получить непосредственный опыт в ML-моделях. В рамках аудита я их проверяла более поверхностно, а валидация предполагает глубокое погружение.

Мой долгосрочный план — через несколько лет перейти в разработку. До Hello я была уверена, что это нереально без технического образования. А сейчас понимаю, что у меня очень неплохие шансы, учитывая мой опыт в банковской сфере и понимание нюансов. На курсе я увидела людей с подобным карьерным треком и теперь точно знаю, что это возможно.
«Я кандидат в мастера спорта по шахматам и ассоциации у меня тоже все из этой сферы. Начиная курс, ты как пешечка: растерянно движешься по клеточкам до последней горизонтали. И вот ты проходишь всё поле, выполняешь упражнения, посещаешь практики и постепенно понимаешь, в кого и как хочешь превратиться. В ладью, коня, ферзя — не важно. Главное, что всё точно получится».
✨ Курс Киры Кузьменко Hello New Job! охватывает весь путь кандидата: от резюме до оффера. На сегодняшний день его завершили уже 1700+ человек. Многим, как и Ирине, курс помог выстроить грамотную стратегию развития, сменить сферу и взять управление карьерой в свои руки. Узнать больше